Zásady soukromí GoldBet
Obsah
Zásady soukromí GoldBet popisují, jaké informace o hráči platforma shromažďuje, proč je potřebuje a komu je může předat. Jádrem zásad jsou registrační údaje, doklady k ověření totožnosti a platební informace, které provoz herního účtu nutně vyžaduje. Hráč má právo na přístup, opravu a výmaz údajů a GoldBet chrání přenos šifrováním SSL.
Informace, které platforma zpracovává
Zpracování se omezuje na údaje související s účtem, platbami a bezpečností. Rozsah roste podle toho, jak hráč službu využívá, od pouhé registrace po vklady, výběry a ověření.
| Typ údajů | Příklad | Důvod |
|---|---|---|
| Profil | e-mail, jméno, datum narození | vedení účtu |
| Doklady | doklad totožnosti, doklad o adrese | ověření věku a totožnosti |
| Finance | metoda platby, výpis transakcí | vklady a výběry |
| Provoz | cookies, údaje z prohlížeče | funkce a zabezpečení webu |
Profil a přihlašovací údaje
Při registraci hráč zadává e-mail, heslo, jméno a datum narození. Údaje musí odpovídat dokladu, který slouží při pozdější kontrole.
Doklady a historie plateb
Před prvním výběrem GoldBet vyžaduje doklad totožnosti a doklad o adrese. Historie plateb slouží ke zpracování vkladů a výběrů a k zajištění, že prostředky míří ke správnému majiteli účtu.
Využití údajů a sdílení
Údaje se v GoldBet využívají k provozu účtu, ke zpracování plateb a k prevenci podvodů. K jiným účelům se nepoužívají, pokud k nim hráč nedal souhlas. Rozsah zpracování se omezuje na to, co je pro poskytování služby nezbytné.
Provozní a zákonné účely
Platforma využívá údaje k potvrzení věku, k ochraně účtu před neoprávněným přístupem a k plnění povinností vyplývajících z licenčních pravidel. Regulační reporting vychází z podmínek offshore licence, pod kterou GoldBet působí. Historie transakcí a herní aktivity se uchovává po dobu, kterou vyžadují předpisy.
Třetí strany
Údaje se předávají zpracovatelům plateb a poskytovatelům herního softwaru jen v rozsahu, který jejich služba vyžaduje. Marketingová sdělení se odesílají pouze se souhlasem, který lze kdykoli odvolat. Zpracovatelé jsou vázáni smluvními povinnostmi a údaje nepoužívají pro vlastní účely.
Cookies a souhlas s nimi
Cookies na webu GoldBet zajišťují přihlášení, ukládají nastavení a umožňují měřit návštěvnost. Souhlas s volitelnými typy lze změnit v cookie liště nebo v prohlížeči. Rozlišují se tři skupiny, které se liší účelem i dopadem na funkce účtu.
- Provozní cookies udržují přihlášení a funkce účtu.
- Analytické cookies ukazují, jak se web používá.
- Nastavovací cookies pamatují jazyk a preference.
Volba souhlasu
Odmítnutí analytických a nastavovacích cookies základní funkce účtu neomezuje. Zablokování provozních cookies může znemožnit přihlášení. Souhlas lze později změnit bez dopadu na dosavadní stav účtu.
Smazání cookies v prohlížeči
Prohlížeč umožňuje cookies odstranit. Po jejich smazání se hráč musí znovu přihlásit a nastavení se vrátí na výchozí hodnoty.
Práva nad vlastními údaji
Hráč může požádat o přístup k uloženým údajům, o opravu nepřesností nebo o výmaz, pokud jeho uchování nevyžaduje zákon. Žádost se podává přes podporu GoldBet prostřednictvím chatu nebo e-mailu. Vyřízení probíhá ve lhůtách stanovených předpisy.
Nahlédnutí do údajů a jejich oprava
Přístup ukáže, jaké údaje platforma o hráči eviduje. Nesprávné údaje lze opravit, pokud nejde o údaje z dokladů. Údaje z dokladů musí odpovídat originálu, a proto se mění jen na základě nového dokladu.
Výmaz a námitka proti marketingu
Výmaz se vztahuje na údaje, které operátor nemusí uchovávat. Námitku proti marketingovému zpracování lze podat kdykoli. Záznamy potřebné k prevenci praní peněz zůstávají uloženy po dobu stanovenou předpisy.
Závěr: ochrana údajů u GoldBet
Platforma shromažďuje jen údaje, které potřebuje k vedení účtu, platbám a ověření totožnosti, a chrání je šifrováním SSL. Hráč zná své právo na přístup, opravu a výmaz a může se obrátit na podporu přes chat či e-mail.
Silné heslo a odhlášení na sdíleném zařízení doplňují technická opatření platformy. Souhlas s cookies a marketingem zůstává pod kontrolou hráče a lze jej změnit kdykoli. Přístup k údajům mají jen oprávněné osoby a ověření KYC brání neoprávněnému výběru z účtu.
Zásady se vztahují na počítač i na mobilní verzi GoldBet v prohlížeči. Dotazy ke zpracování údajů řeší podpora, která je dostupná přes chat a e-mail, a hráč tak nemusí hledat odpověď jinde.